В статье описывается процесс создания коммуникационных стратегий для брендов и стартапов. Авторы делают упор на базовое исследование рынка, конкурентов, ЦА и мировых трендов, на основе которых строят креатив. Они также предлагают шаблон SMM-стратегии со структурой и дескриптерами на слайдах для наглядности.